包車Q&A
Q1.包車費用如何計算呢?
行程距離：行程越遠或路線越複雜，費用越高。例如山區、郊區、特殊管制路段
人數和車款：不同人數的需求需要不同的車款。
預訂五人座車輛最多可搭乘3-4位，與九人座車最多可搭乘7-8位，兩者價格上亦會有差異
用車時間：包車的時間越長，價格就會越高。或者特殊時段用車價格也會稍有差異.
特殊需求：行程若需外語導覽、微搬家等服務等，價格會有差異。
Q2.包車包含哪些呢 ?
實際價格於今悅包車官網訂購時詢問價格一樣，而費用也都已經包含車輛服務費、司機食宿費、保險費、過路費、油費、停車費的總行程價格，清楚透明，不用再擔心搭乘後會被以各種奇怪的名義多加收費用，這些是今悅包車提供服務最讓人安心的地方
Q3.包車是否有優惠呢 ?
平時需多留意今約包車公司網站、臉書等，不定期會推出檔期優惠活動。例如：早鳥優惠、提供評論優惠，都非常建議關注官網，且在預訂時小編會依照您的需求日期來通知您相關檔期活動
Q4.包車還有哪些額外服務呢 ?
• 我們提供多元跨區服務以及多天數服務，建議在預約車輛前先行價格評估
• 若您有兒童座椅（增高座墊）的需求，則需另加收 NT$200 / 張，
• 我們亦有提供「寵物友善」，倘若是帶家裡的小寶貝寵物出門提早告知即可
• 如果您有其他特殊車款或服務需求，請聯繫今悅客服。
Q5.不包含在包車費用中的有哪些呢 ?
• 客人住宿費用、餐費、景區門票、停車費
• 導覽或外語導遊費用
• 其他個人消費
• 增高座墊或安全座椅的費用
• 如需載運大型物品的微搬家費用
• 接機時需舉牌服務的費用
• 如因交通、天氣、飛機航班取消等不可抗力原因所導致的額外費用
• 如果包車服務用車超時可於下車時直接付現給司機即可
• 如果您還有其他疑問，請參閱官網的「Q&A」
Q6.派遣的車輛是否安全為合法車輛呢 ?
今悅包車提供的車輛都是合法的【T牌多元車或R牌租賃車】並非違法的【白牌車】。
Q7. 包車可以指定時間到府接送嗎 ？
當然可以！包車是在您指定的時間與上車地點，準時到達服務您
Q8.是否有提供收據或發票呢 ?
有的。行程結束後，將會在乘車後的三個工作天內將電子收據寄送至您所填寫的信箱，且不會收取額外的發票稅及費用
Q9.請問付款方式有什麼呢 ?
我們有提供現金 / 匯款 / 線上刷卡 / 實體刷卡
提供訂金匯款後訂單將會成立，將會安排司機
Q10. 如果當天臨時需調整包車時間是否可以退費呢 ?
如果需減少包車使用時間，因司機已經提早將時間保留給您，所以如果因為您的行程提早結束而取消用車，司機無法另外安排其他客人，所以無法提供退費服務哦！
Q11.需於多久前提早用車 ?
建議只要您的行程確認後，都能提早訂車，愈早訂愈便宜喔！
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